{"id":969,"date":"2026-01-21T13:58:12","date_gmt":"2026-01-21T13:58:12","guid":{"rendered":"https:\/\/akra.ro\/?page_id=969"},"modified":"2026-05-08T13:21:21","modified_gmt":"2026-05-08T11:21:21","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/akra.ro\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni si Condi\u0163ii"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dragi oaspeti,<\/strong><\/p>\r\n<p>Va multumim ca ati ales AKRA Boutique Hotel. Ne dorim ca fiecare oaspete sa se bucure de o experienta placuta, confortabila si sigura pe intreaga durata a sejurului.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pentru a asigura o buna desfasurare a serviciilor oferite si pentru a mentine un standard ridicat de calitate, am stabilit urmatoarele politici privind rezervarile, anularile, precum si protectia datelor personale.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceste reguli au rolul de a oferi trasparenta si claritate in relatia dintre hotel si oaspetii sai si de a contribui la crearea unui mediu placut si respectos pentru toti clientii.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Termenii \u015fi condi\u0163iile urmatoare se aplic\u0103 direct tuturor serviciilor noastre disponibile online, prin e-mail sau telefon. Prin utilizarea website-ului nostru, e-mail si telefon pentru efectuarea unei rezerv\u0103ri, confirma\u0163i c\u0103 a\u0163i citit, \u00een\u0163eles \u015fi a\u0163i fost de acord cu to\u0163i termenii \u015fi condi\u0163iile precizate aici.<br \/>AKRA Boutique Hotel, isi rezerva dreptul de a modifica, oricand si oricum, orice sectiune de pe site, potrivit propriei sale opinii, fara a fi obligata sa justifice in vreun mod modificarile, fara nicio notificare prealabila si fara a avea obligatia de a indeplini alta formalitate fata de vizitatori. Vizitatorii accepta in mod expres ca simpla utilizare sau accesare a informatiilor oferite de AKRA Boutique Hotel, semnifica acceptarea deplina si neconditionata a modificarilor operate. In orice situatie in care vizitatorii au obiectii sau rezerve fata de oricare dintre prevederile din prezentul acord, au obligatia si dreptul de a inceta utilizarea site-ului.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rezerv\u0103ri si Anul\u0103ri<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rezervarea se face direct pe site-ul www.akra.ro sau la adresa de mail contact@akra.ro sau la numarul de telefon 0733.220.055. Oaspetii care si-au rezervat sejurul printr-un agent partener au obligatia de a se supune regulamentului mai jos mentionat. Rezervarile vor fi mentinute, garantate si anulate in functie de canalul de rezervare si al politicii de plata adaptat. Efectu\u00e2nd o rezervare, accepta\u0163i \u015fi sunte\u0163i de acord cu conditiile de anulare \/ neprezentare \u015fi cu alti termeni suplimentari mentionati care se pot aplica rezerv\u0103rii pe durata sejurului Dumneavoastra, inclusiv pentru serviciile executate \u015fi produsele oferite de AKRA Boutique Hotel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recomand\u0103m s\u0103 citi\u0163i cu aten\u0163ie conditiile de anulare \/ neprezentare, anterior efectu\u0103rii rezerv\u0103rii.<br \/>Pentru a se evita rezerv\u0103rile care ulterior nu sunt onorate, fapt ce \u00eempiedic\u0103 al\u021bi turi\u0219ti s\u0103 beneficieze de cazare, rezerv\u0103rile la Akra Boutique Hotel se fac exclusiv cu plata unui avans de 50% in baza unei facturi fiscale.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rezervarea se consider\u0103 anulat\u0103 dac\u0103 nu se respecta termenul de plat\u0103 mentionat pe factura.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avansul este nereturnabil dac\u0103 turistul nu anun\u021b\u0103 renun\u021barea la rezervare cu cel pu\u021bin 30 zile (termenul se poate reduce pina la 10 zile in cazul rezervarilor in luna curenta) \u00eenainte de data de \u00eencepere a sejurului. Restul sumei de plat\u0103 se va la recep\u021bie, in timpul sederii.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In cazul in care, in timpul sejurului se renunta la una din zilele de cazare, se va percepe tariful integral.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Check In: \u00eencep\u00e2nd cu ora 17.00 p\u00e2n\u0103 la ora 22.00.<\/strong><\/p>\r\n<p>Dac\u0103 ve\u0163i ajunge mai t\u00e2rziu dec\u00e2t este precizat, v\u0103 rug\u0103m sa ne anun\u021ba\u021bi!<br \/><strong>Check Out: pana in ora 11:30<\/strong><\/p>\r\n<p>Cazarea \u00een hotel se face la receptie, prezent\u00e2nd actul de identitate pentru \u00eenregistrarea \u00een registrul destinat oaspetilor si pentru a se elibera cardul de acces.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Achitarea costurilor aferente cazarii se va face la receptie \u00een momentul sosirii sau la sfarsitul sejurului. Din momentul preluarii cardului de acces de la receptie, oaspetele raspunde pentru camera rezervata.<\/p>\r\n<p>AKRA Boutique Hotel ofera pentru cazare urmatoarele tipuri de camere:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>8 camere Double Room \u2013 dintre care 4 la parter \u0219i 4 la etaj.<\/li>\r\n<li>4 camere Deluxe Room \u2013 dintre care 2 la parter si 2 la etaj<\/li>\r\n<li>2 camere Junior Suite cu terasa<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Conducerea hotelului isi rezerva dreptul de a alege pentru dumneavoastra etajul, tipul si pozitia camerei in functie de disponibilitatea de la data sosirii dumneavoastra.<\/p>\r\n<p>Oaspetele are obligatia de a verifica la sosire lista de inventar a camerei pe care va trebui s-o predea in aceleasi conditii la plecare. Eventualele lipsuri sau degradari ale bunurilor din camera, vor fi suportate de oaspete.<\/p>\r\n<p><strong>Introducerea \u0219i consumul b\u0103uturilor alcoolice achizi\u021bionate din afara loca\u021biei nu sunt permise \u00een incinta hotelului, \u00een spa\u021biile comune, restaurante, terase sau camere, cu excep\u021bia situa\u021biilor aprobate \u00een mod expres de c\u0103tre administra\u021bie. Pentru confortul \u0219i siguran\u021ba tuturor clien\u021bilor, b\u0103uturile alcoolice \u0219i non-alcoolice pot fi achizi\u021bionate direct de la barul \u0219i punctele de servire disponibile \u00een cadrul hotelului, conform programului de func\u021bionare afi\u0219at. Hotelul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a solicita respectarea acestei politici \u0219i de a lua m\u0103surile necesare \u00een cazul nerespect\u0103rii acesteia.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Modalit\u0103\u0163i de plat\u0103<\/strong><\/p>\r\n<p>Plata se poate face in numerar, prin virament bancar sau cu orice card bancar emis sub sigla Visa\/Visa Electron\/Vpay\/Mastercard\/Maestro, indiferent de tip: banda magnetica, cip contact sau contactless. La plecare cand se achita, hotelul va solicita oaspetelui, daca este cazul, si plata serviciilor suplimentare solicitate de acesta si neincluse in tariful de cazare.<\/p>\r\n<p>Politica GDPR de confiden\u0163ialitate si protec\u0163ie a datelor personale<\/p>\r\n<p>Conform cerintelor Legii nr. 677\/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i libera circula\u021bie a acestor date, modificat\u0103 si completat\u0103, BLACKSAND INVEST SRL are obliga\u021bia de a administra \u00een conditii de siguran\u021b\u0103 \u0219i numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furniza\u021bi despre dumneavoastr\u0103.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scopul colect\u0103rii datelor este acela de a asigura accesul \u0219i protec\u021bia oaspetilor \u00een unitatea de cazare \u201dAKRA Boutique Hotel\u201d. Datele dumneavoastr\u0103 personale sunt necesare eviden\u021belor interne specifice activit\u0103\u021bii de cazare. Refuzul dumneavoastr\u0103 de a furniza aceste date implic\u0103 neacceptarea oferirii serviciilor de cazare \u00een unitatea noastr\u0103.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prin completarea datelor dvs. \u00een fi\u0219a de anun\u021bare a sosirii \u0219i plec\u0103rii sau prin comunicarea datelor personale pe e-mail, declara\u021bi c\u0103 v\u0103 exprima\u021bi consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een mod expres \u0219i neechivoc, pentru ca orice date cu caracter personal \u0219i orice date furnizate de dumneavoastr\u0103 s\u0103 fie stocate, utilizate \u0219i prelucrate \u00een baza de date a BLACKSAND INVEST SRL \u00een scopurile men\u021bionate mai sus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prin citirea prezentei a\u021bi luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de faptul c\u0103 v\u0103 sunt garantate drepturile prev\u0103zute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interven\u021bie, dreptul de opozi\u021bie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justi\u021biei \u00een caz de \u00eenc\u0103lcare a drepturilor garantate de Legea 677\/2001 pentru protec\u0163ia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi libera circula\u0163ie a acestor date.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Totodat\u0103, ave\u021bi dreptul de a v\u0103 opune prelucr\u0103rii datelor dvs. personale \u0219i de a solicita \u0219tergerea total\u0103 sau par\u021bial\u0103 a acestora. Pe baza unei cereri scrise, datate \u0219i semnate, expediate pe adresa de e-mail contact@akra.ro sau pe adresa SC BLACKSAND INVEST SRL, Str. Anina 6 Et. MANS. Ap. 6 Cod 014357, Sector 1, Bucuresti, v\u0103 pute\u021bi exercita, \u00een mod gratuit, urm\u0103toarele drepturi:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>o dat\u0103 pe an, s\u0103 vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;<\/li>\r\n<li>s\u0103 interveni\u021bi asupra datelor transmise;<\/li>\r\n<li>s\u0103 v\u0103 opune\u021bi prelucr\u0103rii datelor pentru motive \u00eentemeiate \u0219i legitime legate de situa\u021bia lor particular\u0103;<\/li>\r\n<li>s\u0103 solicita\u021bi \u0219tergerea datelor, cu excep\u021bia situa\u021biilor prev\u0103zute de lege.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SC BLACKSAND INVEST SRL, poate notifica oaspetii privind ofertele curente sau poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.<\/p>\r\n<p>Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate \u00een scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini, a evalua serviciile noastre \u0219i pentru a pre\u00eent\u00e2mpina \u00eenc\u0103lcarea securit\u0103\u021bii \u0219i a legii.<\/p>\r\n<p>Pentru a mentine un climat social optim si pentru a spori siguranta, securitatea si controlul accesului in hotel Akra Boutique Hotel, sunt instalate camere de luat vederi in spatiile publice, astfel cum este prevazut de Legea nr. 333\/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, precum si Hotararea Guvernului nr. 301\/2012 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 333\/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor.<\/p>\r\n<p>Informatiile dumneavoastr\u0103 cu caracter personal pot fi furnizate c\u0103tre Parchet, Politie, instantele judec\u0103tore\u0219ti \u0219i alte organe abilitate ale statului, \u00een baza \u0219i \u00een limitele prevederilor legale, ca urmare a unor cereri expres formulate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fumatul<\/strong><\/p>\r\n<p>Fumatul traditional si tigarile electronice nu sunt permise in interiorul Akra Boutique Hotel, conform legislatiei in vigoare. Fumatul este permis doar pe terasele exteriore si in spatiile special amenajate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Parcarea<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Akra Boutique Hotel sunt disponibile locuri de parcare private cat si publice.<\/p>\r\n<p><strong>Politica de reclama\u0163ii<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reclama\u021biile privind calitatea serviciilor turistice prestate se vor face pe loc, pe toat\u0103 durata \u0219ederii turi\u0219tilor \u00een pensiune. Reclama\u021biile ulterioare \u00eencheierii sejurului nu vor fi luate \u00een considerare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reclama\u021biile privind prejudiciul cauzat prin furtul, distrugerea sau deteriorarea bunurilor aduse de oaspete \u00een hotel trebuie aduse la cuno\u0219tin\u021ba personalului unitatii de cazare \u00een cel mult o or\u0103 de la data constat\u0103rii evenimentului.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dragi oaspeti, Va multumim ca ati ales AKRA Boutique Hotel. Ne dorim ca fiecare oaspete sa se bucure de o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-969","page","type-page","status-publish","hentry"],"brizy_media":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=969"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/969\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2397,"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/969\/revisions\/2397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akra.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}